Politica privind confidentialitatea in vederea prelucrarii datelor cu caracter personal.
1. Definitii
1.1. Operator. Operatorul delegat cu prelucrarea datelor cu caracter personal in sensul Regulamentului GDPR este gramo.ro si se refera la acest platforma.
1.2. Responsabil protectia datelor (DPO) = Adresa la care se pot transmite solicitari de informatii privind prelucrarea datelor cu caracter personal este adresa de mail: admin{@}gramo.ro
1.3. Cookies. Un „cookie” este un fisier de mici dimensiuni, format in general din litere si cifre. Acesta este descarcat in memoria unui computer sau al altui tip de dispozitiv folosit in vederea navigarii pe internet (Smartphone, Tableta, etc), atunci cand utilizatorul acceseaza un anumit site web.
1.4. Persoana vizata in sensul Regulamentului GDPR. Este reprezentata de persoana fizica identificabila (ce poate fi identificata, direct sau indirect, in special prin referire la un element de identificare: nume, numar de identificare, locatie, un identificator online, sau la unul/mai multe elemente specifice). Persoana vizata poate fi un solicitant al unui serviciu oferit de catre Operator, precum si orice alta persoana fizica ale carei date cu caracter personal sunt transmise catre Operator.
1.5. Categoriile de date prelucrate. Sunt reprezentate prin datele cu caracter personal si sunt salvate de catre Operator doar in situatia in care introduceti datele intr-o sectiune din cadrul platformei sau sa le transmiteti prin e-mail.
1.6. Prelucrare datelor cu caracter personal: Reprezinta orice operatiune efectuata asupra datelor cu caracter personal sau asupra seturilor de date cu caracter personal, cu sau fara utilizarea de mijloace automate, cum ar fi stocarea, inregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea sau punerea la dispozitie in orice alt mod, alinierea sau combinarea, restrictionarea, stergerea sau distrugerea.
2. Ce date sunt procesate?
2.1. Informatiile colectate prin cookie-uri. Pentru o mai buna directionare a campaniilor de publicitate si imbunatatirea produselor si serviciilor, gramo.ro utilizeaza informatii despre articolele achizitionate de catre clientii nostri. Daca ati aprobat stocarea cookie-urilor in browser si sunteti de acord cu folosirea acestora, gramo.ro primeste informatii despre paginile vizitate de dvs, produsele vizionate si alte activitati de pe site.
2.2. gramo.ro nu colecteaza sau nu proceseaza sub alta forma niciun fel de informatii personale sensibile, cum ar fi, spre exemplu, informatii despre starea dumneavostra medicala, religie sau convingeri etc.
2.3. Datele furnizate de clienti. Pe gramo.ro procesam informatii cu caracter personal despre cei care utilizeaza platforma. In principal, se proceseaza datele cu caracter personal pe care ni le furnizati atunci cand va inscrieti in lista de newsletter. Aceste date includ, mai ales, adresa dvs. de e-mail si prenumele.
3. In ce scopuri sunt procesate datele cu caracter personal?
3.1 Pentru cea mai buna redirectionare a promotiilor si promovarii, gramo.ro stocheaza date legate de cookie-uri in accesarile platformei, produsele vizionate si alte activitati de pe site. Procesarea este posibila numai in baza consimtamantului dumneavoastra legat de utilizarea cookie-urilor relevante. Acest consimtamant este in intregime voluntar. De obicei, in baza datelor furnizate, gramo.ro obtine analize si rapoarte cu privire la comportamentul utilizatorilor platformei. Acestea fac posibila o mai buna redirectionare a publicitatii sau adaptarea continutului platformei la ceea ce va intereseaza si ceea ce cauta in general, un grup mare de utilizatori ai platformei. In cazul acesta, salvarea datelor este de obicei automatizata.
3.2. Pentru promotiile noastre de produse si promovarea gramo.ro sub forma de comunicare promotionala trimisa utilizatorilor, gramo.ro utilizeaza de cele mai multe ori adrese de mail. Procesarea se face in acest caz numai in baza consimtamantului dumneavoastra, care este complet voluntar. Chiar daca nu sunteti de acord, puteti continua sa folositi platfroma noastra in totalitate. Va dati acordul catre gramo.ro in momentul inregistrarii prin introducerea adresei dumneavoastra de mail. Retineti ca inregistrarea pe gramo.ro se poate face numai de persoane cu varsta mai mare de 15 ani. Acordul dumneavoastra poate fi retras oricand dand clic pe link-ul aflat in orice newsletter.
TEMEI JURIDIC: interesul legitim al Operatorului de a evita fraudele online si de a asigura functionalitatea generala a platformei, executarea unui contract si acordul persoanei vizate, dupa caz.
4. Drepturile dvs. in ca si persoana vizata cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal furzinat
4.1. Drepturile utilizatorilor vizati si cum cum se pot exercita
Conform Regulamentului GDPR, in calitate de persoana vizata beneficiati de culmul de drepturi, respectiv:
4.1.1. Dreptul la informare si acces cu privire la date cu caracter personal. Reprezinta dreptul de a obtine o confirmare a faptului ca se prelucreaza sau nu date cu caracter personal care va privesc si, in caz afirmativ, accesul catre datele respective.
4.1.2. Dreptul la rectificare. Reprezinta posibilitatea de a cere Operatorului si de a avea posibilitatea de a recrifica datele cu caracter personal inexacte care vi se adreseaza si/sau de a obtine completarea datelor cu caracter personal ce sunt incomplete, cu mentiunea ca in cazul unui cont online aceste modificari se pot efectua personal din sectiunea de editare a datelor contului, daca este cazul.
4.1.3. Dreptul la stergerea datelor („dreptul de a fi uitat”) Reprezinta dreptul de a avea posibilitatea stergerii datelor cu caracter personal care care vi se adreseaza in cazul in care se nbaplica anumite justificari mentionate in Regulamentul GDPR.
4.1.4. Dreptul la restrictionarea prelucrarii Reprezinta dreptul de a obtine restrictionarea prelucrarii datelor in anumite cazuri.
4.1.5. Dreptul la portabilitatea datelor: Reprezinta dreptul de a intra in posesia datelor cu caracter personal care va privesc si de a le transmite catre un alt Operator.
4.1.6. Dreptul la opozitie: Reprezinta dreptul de a va opune in orice moment prelucrarii datelor cu caracter personal care va privesc, conform cu Regulamentului GDPR.
4.1.7. Dreptul de a nu face obiectul unei decizii ce are la baza exclusiv prelucrarea automata a datelor personale Este inclus de crearea de profiluri, care produco efecte juridice care privesc utilizatorul sau il afecteaza in mod similar intr-o masura semnificativa.
4.1.8. Dreptul sa va adresați printr-o plângere Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal. In momentul in care situatia in care considerati ca datele dumneavoastra nu au fost prelucrate in conformitate cu prevederile legale.
4.2. Cum puteti exercita aceste drepturi?
Pentru exercitarea drepturilor mentionate mai sus, avem rugamintea de a va adresa prin cerere scrisa in format electronic, datata si semnata catre adresa mail: admin{@}gramo.ro in atentia responsabilului cu protectia datelor personale.
4.3. In cat timp vom raspunde solicitarilor transmise de dumneavoastra?
In termen de cel mult o luna ce se calculeaza de la primirea cererii dumneavoastra vi se vor transmite informatii privind actiunile intreprinse sau daca este cazul privind motivarea pentru care nu pot fi luate masurile solicitate.
Nota: Va rugam sa aveti in vedere faptul ca pentru a da curs unei cereri de acces la date cu caracter personal vom lua toate masurile rezonabile pentru a verifica identitatea persoanei vizate.
Tot odata, conform Regulamentului GDPR, termenul de solutionare mentionat mai sus se poate prelungi cu cu maxim doua luni daca este necesar, tinandu-se cont de complexitatea cazului dumneavoastra si numarul cererilor, urmand sa va informam cu privire la acest aspect, daca este cazul.
5. Destinatii sau categorii de destinatari ai datelor cu caracter personal
Destinatarii care prelucreaza datele cu caracter personal in cadrul Uniunii Europene sunt obligati sa respecte aceleasi prevederi legale, oferind un nivel de protectie similar cu Operatorul.
Nota: In cazul destinatarilor cu ce activeaza pe teritoriul Statelor Unite ale Americii, Operatorul garanteaza ca acestia au certificatul “Privacy Shield” si Comisia Europeana ii considera ca furnizori ai unui nivel adecvat de protectie. Lista companiilor care adera la “Privacy Shield” este disponibila pe acest site web: https://www.privacyshield.gov/welcome .
5.1 Transmiterea datelor in scopul functionarii serviciului newsletter
Pentru a ne asigura ca acest serviciu functioneaza la parametrii doriti, folosim un tert specializat in domeniul livrarii e-mailurilor, respectiv platforma MailChimp apartinator al The Rocket Science Group. Politica de confidentialitate a acestui tert in domeniul protejării datelor poate fi cititat aici: https://mailchimp.com/legal/privacy
Puteti oricand renunta la serviciul newsletter – fie apasand butonul „Unsubscribe” din e-mailul receptionat, fie prin transmiterea unui mail catre adresa admin{@}gramo.ro
5.2. Transmiterea datelor catre institutii publice, instante de judecata, precum si autoritati competente sa cerceteze savarsirea faptelor penale
In cazuri speciale, in momentul cand se impune acest lucru prin lege, compania noastra este obligat sa ofere institutiilor competente informatii cu privire la date cu caracter personal.
5.3. Transmiterea catre alti tert
Pentru a va oferi o experienta cat mai placuta in mediul online, ne preocupam constant sa imbunatatim / facem mentenanta programelor software utilizate. In acest sens, avem incheiate contracte de dezvoltare cu firme specializate in domeniul programarii si al mentenantei software.
5.4. Retele sociale
Website-ul nostru utilizeaza „plugin-uri” de la operatorii de retele sociale. Toate plugin-urile de retele sociale de pe Website-ul nostru sunt marcate clar si distinct.
5.5. Servicii pentru analizarea traficului
Website-ul nostru utilizeaza serviciile de analiza web „Google Analytics“ si „Google AdSense” al societatii Google Inc., in scop statistic.
Website-ul nostru utilizeaza Google Analytics, un serviciu de analiza al platformei pus la dispozitie de Google, Inc. („Google”), folosind cookies. Mai multe detalii despre acesta aspect puteti gasi pe pagina noastra despre Politica Cookie
Puteti refuza folosirea cookie-urilor, prin selectarea setarilor adecvate ale browserului dumneavoastra, insa in acest caz s-ar putea sa nu mai puteti utiliza toate functionalitatile Platformei noastre. Exista, de asemnea, posibilitatea de a, opta pentru a nu mai utiliza Google Analytics pe viitor prin descarcarea si instalarea Google Analytics Opt-out Browser Addon pentru browserul dumneavoastra. Mai multe detalii aici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en .
Nota: Detalii suplimentare sunt disponibile pe paginile Google Analytics Terms of Service si Google Analytics
6. BAZA LEGALA
6.1. Regulamentul (UE) 2016/679 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protectia datelor)
Ultima actualizare: 28.01.2023